Hotel-Flatrate.de im Kurzcheck

2. August 2009

Der Anbieter hotel-flatrate.de bietet folgendes Angebot an: Einmal bezahlen und Sie übernachten kostenlos in 1.900 Hotels europaweit – so oft Sie möchten. Klingt auf den ersten Blick richtig gut. Angeboten werden 3 Pakete:

  • Kennenlernpaket mit 3 Übernachtungen für 34,90,- EUR
  • Vorteilspaket mit 9 Übernachtungen für 49,90,- EUR
  • Hotel Flatrate mit beliebigen Übernachtungen für 169,90,- EUR

Das Angebot gilt jeweils für eine Person, wobei bei jedem der angebotenen Pakete eine Begleitperson kostenlos mitreisen darf. Die Pakete enthalten jeweils einen Reisegutschein über 30,- EUR, 50,- EUR und 100,- EUR, der allerdings nicht für die gebuchten Pakete gültig ist.

Positiv fällt mir sofort auf, dass die Zusatzkosten, die in den Foren als versteckt und untransparent kritisiert worden sind, hier ganz deutlich und offensichtlich genannt werden. Mit den Paketen sind die Übernachtungskosten abgedeckt. Neben den Kosten für die Anreise, die logischerweise nicht übernommen werden, muss der Reisende nur noch die Halbpension in dem gebuchten Hotel übernehmen. Die notwendige und zu bezahlende Halbpension kostet laut Hotel-Flatrate.de ab 9,50,- EUR am Tag, die entstehenden Kosten schwanken hier je nach Hotel.

Unter dem Link “Wie funktioniert das?” werden auf hotel-flatrate.de weitgehend alle Fragen beantwortet, die sich einem Buchendem stellen. Hierbei missfällt mir folgende Formulierung der Antwort auf die Frage “Wie viele Personen können mitreisen?”:

Die Hotels rechnen mit zwei Personen. Im Einzelfall kann es sein, dass das Hotel einen kleinen Aufschlag berechnet. Jedoch ist das nicht die Regel.

Diese Unstimmigkeit sollte sich jedoch vorab durch ein Telefonat mit dem jeweiligen Hotel klären lassen. Ich denke ein Anruf schafft hier Abhilfe.

Schlüssig erklärt ist, dass die Kosten für die Halbpension variieren. Hier wird als Beispiel ein 5-Gänge-Menü in einem Nobelhotel mit einem deftigem Essen im Harz verglichen. Klar, das versteh sogar ich, dass die Preise hier nach Angebot, Lage und Ausstattung variieren. Allerdings dürfte man auch diesen Kostenpunkt durch ein Telefonat klären können. Was Ihnen aber klar sein muss: Der Preis für die Halbpension gilt pro Person und Tag! Finde ich allerdings auch nicht schlimm, denn Kosten für die Verpflegung fallen an, wenn man verreist oder einen Kurzurlaub macht.

Des Weiteren gilt zu beachten: Wenn Sie eines der Pakete buchen, sind Sie Mitglied. Die Mitgliedschaft für das Kennenlernpaket und das Vorteilspaket endet mit dem Einlösen der Gutscheine. Dies ist bei der Hotel Flatrate anders. Diese verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, allerdings ist die Kündigungsfrist mit 4 Wochen sehr fair gehalten und gibt jedem, der kündigen möchte genug Zeit.

Weitere bedenkliche Punkte aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

  • Es besteht kein Anspruch darauf, dass die Hotels eine bestimmte Anzahl von Übernachtungen zur Verfügung stellen. Die Reservierungsbestätigung obliegt den Hotels.
  • Derzeit können Sie in rund 190 Hotels in Deutschland und insgesamt 1.800 Hotels in Europa kostenlos übernachten.
  • Bei Einzelzimmerbuchung kann es sein, dass Sie einen Aufschlag zahlen müssen.
  • Die Teilnahme beträgt ein Jahr und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn nicht mit einer vierwöchigen Frist schriftlich gekündigt wird (Post oder E-Mail:kuendigung@hotel-flatrate.de).

Der Reisegutschein, den man mit jedem Paket erhält ist bei maxworld.de einlösbar.ich.de zum beisp

Mein Fazit zum Angebot von hotel-flatrate.de: Betreiber der Seite ist die Saleshouse AG. Und über die Saleshouse AG, sowie die Saleshouse GmbH lässt sich im Internet leider nur schwer positives finden, so überwiegen doch die negativen Berichte, beispielsweise auf abofallen.biz oder auch bei nicht-abzocken.eu! Obwohl das Angebot laut Homepage recht vernünftig klingt, lassen mich diese Berichte über die Saleshouse AG abschrecken.

Und auch beim genaueren Betrachten der Seite hotel-flatrate.de stellt man fest, dass diese schon seit der Erstellung nicht mehr gepflegt wurde. Alle dokumentierten Termine (beispielsweise unter Presse) enden 2007 und entsprechen nicht einer seriösen, aktuellen Homepage.

Daher: Finger weg! Ich such weiter nach meinem Anbieter, mit dem ich den Praxistest mache!

Kritische Meinungen

2. August 2009

Zu Beginn habe ich mich natürlich über die Hotel Flatrate schlau gemacht und bin größtenteils auf sehr kritische Fragen und Meinungen gestoßen. So heißt es beispielsweise in einem Beitrag in dem Forum Netzwelt:

Hallo,

ich habe mal eine Frage :
Was sagt Ihr zu der sog. “Hotel-Flatrate” ?
Hat schon jemand Erfahrungen damit gemacht ?
Die bieten ja immerhin 1 Jahr kostenlose Übernachtungen an. Wie geht denn sowas?
Wie refinanziert sich denn der Spass ?

Über eure Meinungen wäre ich dankbar !

Liebe Grüße
Andy

Auf diese Frage hin entbrannte in dem Forum eine ganze Diskussion, deren Fazit ist, dass die Seriösität je nach Anbieter zu wünschen übrig lässt, es aber durchaus interessante und faire Angebote gibt. So wird beispielsweise aufgeführt, dass es in einigen Hotels die Übernachtung in der Flatrate enthalten ist, es jedoch noch einen Mindestverzehrbetrag vor Ort geben muss. Dieser Mindestbetrag wird allerdings auch sehr deutlich im Angebot genannt und ist nicht im kleingedruckten versteckt. Eine faire Hotel Flatrate also, immerhin muss sich das Angebot auch für die Hoteliers und Anbieter rentieren und auf ein tägliches Mahl ist man als Reisender oder Reisende sowieso angewiesen. Diesen Beitrag weiterlesen »